System-Betreuung

Technische Rund-um-Betreuung aus einer Hand und für jedes Unternehmen das beste Konzept – das ist die professionelle Systembetreuung von kzm.
Vom kleinen System bis hin zu komplexen Serverumgebungen.
Wir garantieren einen reibungslosen Betrieb, eine permanente Verfügbarkeit sowie eine aktive Sicherheit.

IT Projektleitung

Alles aus einer Hand: Wir begleiten, beraten und unterstützen Sie bei der Durchführung komplexer IT Projekte, der Ressourcen- und Operativen-Planung und fixieren die individuellen Sach-, Termin- und Kostenziele.

Wir helfen Ihnen bei der Analyse, Planung und Umsetzung, bis hin zum operativen IT-Betrieb, wenn es um neue Technologien oder Services geht.

Sie haben die Wahl: Nach erfolgreichem Abschluss betreuen wir Ihr Projekt gerne weiter, oder geben es zurück in Ihre Hände.

IT Infrastrukturen

Das kzm-Rund-um-sorglos-Paket: Von der Betreuung und Pflege von ausgelagerten IT-Bereichen bis hin zur Gesamtbetreuung der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens.

Widmen Sie sich ungestört Ihrem Kerngeschäft und profitieren Sie von der Erfahrung, dem Wissen und den technischen Ressourcen unserer Experten.

Wir sind immer für Sie da, wann immer Sie uns brauchen!

Aktive IT-Systembetreuung

Sie bestimmen wo es langgeht: Wir übernehmen für Ihr IT-System die komplette Betreuung – immer in enger Abstimmung mit Ihnen und Ihren individuellen Wünschen. Unsere aktive IT-Systembetreuung umfasst unter anderem:

  • regelmäßige Administrationsaufgaben
  • Datensicherung
  • Strategie-Entwicklung
  • präventive Systembeobachtung durch 24*7 Monitoring
  • Fehlervermeidung durch Problemfrüherkennung
  • Desaster Recovery Plan
  • Risiko- und Schwachstellen-Analysen
  • IT-Security-Konzept
  • Patch-Management
  • Austausch von Hard- und Software
  • Optimierungsmaßnahmen
  • u.v.a.m.

Reaktive IT-Systembetreuung

Hier entscheiden ganz alleine Sie, wann Sie uns brauchen. Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, sind wir jederzeit zur Stelle und beheben Ihr Problem. Die Betriebsverantwortung liegt weiterhin bei Ihnen.

Profitieren Sie auch im Rahmen der reaktiven Betreuung auf Wunsch von unserem umfassenden Leistungsspektrum. Dazu gehören unter anderem:

  • regelmäßige Administrationsaufgaben
  • Prüfung des Systemstatus
  • Prüfung der Datensicherung
  • Einrichtungs- und Konfigurationshilfen
  • Sofort-Hilfe im Notfall
  • automatisiertes Monitoring
  • Security Management
  • Beratung und Konzeption

Weitere Tätigkeitsfelder

Wir haben Ihr IT-System stets im Blick. Zu unseren Standard-Tätigkeitsfeldern gehören u.a. Konzeption, Verfügbarkeit, Systemleistung, Sicherheit, Lizenzierung, Standardisierung/Automatisierung, Virtual Private Network (VPN), Mobile Lösungen.

Ihre Vorteile

  • Hohe Verfügbarkeit, Qualität und Sicherheit des Systems
  • Reduzierung von Kosten
  • Entwicklung von Wettbewerbsvorteilen durch geringere Kosten
  • neueste Technologien und höhere Flexibilität
  • Dynamische Organisation
  • klare Aufteilung von Verantwortlichkeiten und Risiken
  • Zugang zu leistungsstarken externen Ressourcen

Unsere Leistungen

  • Konzeptionierung
  • Beschleunigung und professionelle Abwicklung von IT-Projekten
  • Beschleunigte Einführung Innovatiever Standards
  • Fachwissen auf dem neusten Stand der Technik